システム導入前はどのような問題や課題がありましたか。

　システム導入以前は紙媒体の台帳で管理していたため、乗務員の異動、他所へ応援の際の台帳管理や、台帳の差し替えが発生した場合に、非常に多くの手間と時間が掛かっていました。
その課題解決に向けて、乗務員台帳の管理業務の効率化と標準化、および乗務員の最新情報を常時共有できる環境の構築を目指し「乗務員台帳システム」の導入を決定しました。

「乗務員台帳システム」を導入して、どのような効果がありましたか。

　乗務員の最新情報がリアルタイムで確認できるようなりました。
その情報を基に、本社管理部門から営業現場への指示が出しやすくなり、乗務員の最新情報がスムーズに共有できるため、乗務員の指導、教育に大変有効に活用されています。

今後はどのようなシステム展開をお考えですか。

　乗務員の各種履歴（乗務、研修、事故、健康診断）を参考にして、乗務員各個人に対して最適な指導につなげていけるような仕組みを構築したいと思います。